Os organizadores são os responsáveis pelos eventos publicados na plataforma. Você poderá entrar em contato com eles sempre que tiver alguma dúvida sobre o evento (horário, atrações, regras de acesso, informações sobre meia entrada e etc). Os organizadores também são os responsáveis por finalizar solicitações de reembolso, troca de titularidade e emissão de certificados.
Para falar com eles, siga as dicas abaixo:
- Acesse a página do evento no site da Sympla;
- Clique no botão Fale com o organizador, disponível abaixo da descrição do evento;
- Insira o seu e-mail e escreva a mensagem que deseja encaminhar;
- Clique no botão Enviar mensagem para finalizar o envio.
As mensagens encaminhadas neste espaço são direcionadas diretamente aos responsáveis pelos eventos, no mesmo e-mail que eles cadastraram na plataforma. Quando te responderem, você receberá o retorno no mesmo e-mail que informar no formulário. Normalmente eles costumam responder em até 48 horas.
Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, clique aqui para falar com a gente! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)
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