Esqueci minha senha. Como posso redefini-la?

Para redefinir sua senha, basta seguir esse passo a passo:

1. Vá até a aba Perfil ;
2. Clique em Entrar;
3. No canto inferior, localize a opção Esqueceu sua senha?;
4. Informe o e-mail da sua conta;
5. Clique em Enviar;
6. Você receberá instruções e um link no e-mail informado;
7. Clique no link e cadastre uma nova senha;
8. Faça login novamente com o e-mail e a nova senha que cadastrou.

Caso não tenha recebido o e-mail, confira, por favor se tem uma conta criada na plataforma. 

Quando você efetua uma compra, a conta Sympla não é criada automaticamente. Sendo assim, antes de tentar redefinir a senha, sugerimos que tente criar a conta com e-mail usado na compra.

Se já possui uma conta, mas não recebeu o link de redefinição, lembre-se de verificar sua caixa de spam e o lixo eletrônico. 

  Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, fale com a gente. Vamos te retornar em até 1 dia útil :)